SUPPORT

A/S, 업데이트 등 제품지원 내용을 확인하세요.
제품에 문제가 있을 시 FAQ를 먼저 검색해보세요.

ROSE을 사용하시면서 불편한 점이나 장애가 생겼을 때 우선 FAQ를 확인하시면 보다 빠른 대처가 가능합니다. 

그래도 문제가 해결되지 않을때는 "문의하기" 온라인 게시판이나 "A/S"를 통해 유선 문의해주시면 빠르게 해결해 드리겠습니다.  


전원 버튼을 짧게 누르면 켜지고, 동작 중 전원 버튼을 길게 눌러 전원 Off를 선택하시면 됩니다.


ROSE 후면의 어댑터 연결을 확인해 주세요. 그리고 반드시 ROSE에서 제공한 정품 어댑터를 사용하세요. 그 외의 전원 어댑터는 작동 오류를 일으키거나 제품이 손상(성능 저하)될 수 있습니다. 


설정메뉴의 디스플레이 화면에서 조절 가능합니다.



데이터초기화는 사용자가 설정한 데이터(밝기, 테마), 볼륨을 기본 설정으로, 공장초기화는 사용자가 설정한 모든 데이터를 공장출고 모드로 전환합니다.


당사 홈페이지(SERVICE > 공지&다운로드)에서 PC오디오 설치 메뉴얼을 확인하시고, 등록되어 있는 드라이버를 PC에 설치 후 Cable로 연결해 사용하면 됩니다. PC Audio의 볼륨은 PC 볼륨에 따라 조절됩니다. 


설정의 블루투스 활성화 이후 페어링 하시면 됩니다.


SD Card, USB나 외부기기의 USB 케이블이 ROSE 후면에 정확히 연결되어 있는지 확인해 주세요.


Airplay, DLNA, AUX, 블루투스로 연결하여 PLAY하며, App Store나 Play Store에서 Rose Ware(RS301)를 검색해 ROSE 리모트 앱을 다운받아 실행하면 DLNA로 스트리밍 가능합니다. 



DSD 64/128/256, Flac 16/24/32bit 까지 지원됩니다.


설정 > 시스템설정 > 음질설정에서 선택 및 조정 가능합니다. ROSE는 기본, 클래식, 팝모드 3가지 음질 모드를 제공하며, Custom 모드에서는 사용자가 직접 튜닝 가능하도록 설계되어 있습니다.